Divise da lavoro: uno strumento di rappresentanza e protezione

Le divise da lavoro, oltre a essere obbligatorie per legge in molti settori, possono essere sfruttate anche per una strategia di branding: l’abbigliamento professionale, infatti, riveste un ruolo di primo piano per l’immagine aziendale. La circolare n. 34 dell’aprile del 1999 del Ministero del Lavoro identifica la divisa sia come strumento di rappresentanza che come strumento di protezione. Non a caso essa viene usata in una grande varietà di contesti, come quello sanitario, il mondo della ristorazione, le industrie che si occupano di lavorazioni alimentari e le fabbriche.

Che cosa sono gli abiti da lavoro
Quando si fa riferimento agli abiti da lavoro, nella maggior parte dei casi l’immaginazione corre alle scarpe antinfortunistiche che vengono indossate dai muratori o alle tipiche tute degli operai in fabbrica. Tale associazione di idee è senza dubbio positiva, in quanto le divise sono accostate a due concetti fondamentali come quello della protezione e quello della sicurezza. In effetti anche da un punto di vista storico le divise da lavoro sono state ritenute soprattutto un dispositivo di protezione. Qualcosa è cambiato, nella percezione, negli anni più recenti, anche perché tutti i business hanno compreso il valore della comunicazione. Ecco perché sta acquisendo una rilevanza crescente la definizione di quella che è nota come corporate identity.

L’abbigliamento da lavoro negli alberghi e nei ristoranti
Nel campo della ristorazione e nel settore alberghiero, quando gli operatori indossano un abbigliamento da lavoro non solo si proteggono ma comunicano ai propri clienti un’immagine specifica. La divisa dunque entra nel contesto di una strategia di comunicazione: questo è il motivo per il quale merita di essere scelta con la massima attenzione e con la collaborazione del reparto marketing, nel caso in cui ve ne sia uno.

I vantaggi per i brand
Sono numerosi i benefici che un brand può ricavare dall’impiego di abbigliamento da lavoro, in termini di awareness e di differenziazione. Le divise personalizzate, per esempio con un logo ricamato, si prestano a essere impiegate nel contesto di strategie di comunicazione digitale come una specie di biglietto da visita, in qualità di elementi grafici ricorrenti. Chi entra in contatto, tramite i motori di ricerca o i social network, con i contenuti proposti finisce per memorizzare lo stile, il colore e il taglio. In un ristorante o in una trattoria, invece, il modo in cui sono vestiti i camerieri, ma anche i cuochi, si può rivelare un elemento di posizionamento, grazie a cui ci si può differenziare dai competitor. Al posto dei classici grembiuli bianchi, così, si potrebbero scegliere delle divise nere di aspetto minimal per trasmettere l’idea di un approccio moderno. Allo stesso modo, in un poliambulatorio i camici personalizzati sono garanzia di riconoscibilità.

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