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Il problema della mancata ricezione dei canali Rai, particolarmente sentito in Emilia-Romagna (e confermato dal fatto che Rai stessa ha perso in regione il 20% di share), e seguito all'ultima transizione tecnologica dei canali tv in qualità HD, il cosiddetto switch off, ha causato l'ennesimo caos al'Italiana. Sono centinaia anche solo in provincia di Modena le famiglie che dopo avere visto sparire il segnale Rai, non lo hanno più visto apparire, nonostante l'acquisto di un tv di ultima generazione o avere effettuato la suggerita risintonizzazione dei canali. Ma il canone in bolletta non è sparito. Pagare per un servizio che non c'è non è giusto. Inoltre c'è un problema di informazione mancata trasparenza su tempi di interruzione di servizio, cause dello stesso e prospettive di risoluzione. Informazioni che se ci fossero state avrebbero evitato l'emergere di tanti problemi.
Molti, infatti, si sono rivolti ad antennisti che in molti casi, non essendo un problema di antenna ma di diffusione del segnale Rai, assente da circa un mese, non hanno risolto il problema. Comunque con costi per le famiglie che si aggiungono a quelli mensili del canone in bolletta. Per un servizio che non c'è. Da qui tante le chiamate alle associazioni dei consumatori del territorio per tutelare i propri diritti ed il proprio portafoglio. Ne è nata una azione congiunta delle associazioni, comunicata nel corso di una conferenza stampa. Primo step, un incontro con Rai Way, la società che gestisce impianti e infrastrutture per la diffusione del segnale per capire cause, ma soprattutto tempi di risoluzione del problema, per poi procedere alla richiesta, valutando caso per caso, di indennizzi.
Redazione Pressa
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