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Automatiche in tilt e un solo sportello aperto: caos in stazione

Automatiche in tilt e un solo sportello aperto: caos in stazione
Automatiche in tilt e un solo sportello aperto: caos in stazione

Ira di centinaia di utenti costretti a perdere il treno per i disservizi in biglietteria


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Pomeriggio di passione quello di oggi in stazione dei treni a Modena. Quando, dopo le 16, in concomitanza con l'aumento dell'utenza, le quattro biglietterie automatiche a disposizione sono andate contestualmente o alternativamente in tilt. Per non meglio specificate opere di manutenzione. Una condizione che nel giro di pochi minuti ha portato al crearsi di lunghe file nell'unico sportello aperto utilizzato anche per il rinnovo o la stipula ex novo di abbonamenti. È bastato poco per rendere la situazione esasperante. Critiche e proteste che si sono levate numerose dalle lunghe code rivolte ai responsabili Trenitalia e di stazione. Tensione stemperata soltanto nel momento in cui un secondo sportello, sulla scia delle proteste, e stato aperto, smaltendo lentamente la fila mantenuta comunque consistente dai ripetuti e continui stop delle biglietterie self service. La situazione, ad ora, deve ancora normalizzarsi

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