'Questa mi ha rotto, brucia le uova e sputaci dentro'. E' la frase che compare sullo scontrino rilasciato da un noto locale di viale Ceccarini di Riccione e finito al centro di un 'caso social'. Come riporta l'Adnkronos, la vittima dell'episodio è una famiglia di Firenze che, la mattina del 19 agosto, si è vista consegnare lo scontrino a colazione. Una delle clienti aveva chiesto una cottura prolungata delle uova e, ovviamente, alla lettura dello scontrino non ha consumato la pietanza, chiedendo spiegazioni al locale.
L'episodio è rimbalzato online dopo la pubblicazione di una recensione su Google nella sezione relativa al locale. A corredo del post, anche la foto dello scontrino per denunciare non solo la frase incriminata ma anche un servizio considerato complessivamente scadente.
Il locale ha risposto a stretto giro con le scuse presentate online dalla direzione: 'Ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e per l’esperienza che avete vissuto presso la nostra struttura'. Il locale stigmatizza il comportamento 'assolutamente inopportuno' e sostiene che la condotta, attribuita ad un cameriere 17enne in servizio da poche settimane, non rappresenta 'in alcun modo i valori, l’attenzione verso il cliente e gli standard professionali'. Secondo il locale, ai clienti sono state presentate scuse immediate.
Caso chiuso? No, anzi. La famiglia, spiega nel dettaglio l'Adnkrons riportando La Voce di Cesenatico, sostiene di aver regolarmente pagato il caffè espresso e una bevanda, regolarmente consumati. 'Abbiamo scelto di declinare l’offerta visto quanto accaduto poco prima, in un ambiente del genere', spiegano i clienti, che esprimono dubbi sulla versione fornita dal locale: 'Fatico a credere' che il cameriere 'avesse appena 17 anni', dice un membro della famiglia, convinto che l'età particolarmente bassa sia stata evidenziata dal locale per 'minimizzare quello che è successo'.
Foto sito Comune Riccione
